Nedošel vám aktivační kód? Rychlá pomoc zde!

Pokud jste objednali aktivační kód a ten vám nedorazil, nezoufejte! Pomůžeme vám získat svůj kód rychle a jednoduše. Během několika málo minut budete moci začít hrát hru, kterou jste zakoupili. Stačí postupovat podle našich jednoduchých kroků a budeme vám k dispozici na každém kroku cesty.

Zpravidla je tento problém způsoben tím, že mail s kódem nebo kódy spadne do "spamu". Takže se můžete podívat tam, nebo možná i raději použít ke znovuzískání Vašich kódů náš shop.

Přehled aktivačních kódů, které u nás máte zakoupeny si můžete zobrazit ve Vašem účtu u nás v e-shopu.

Do Vašeho účtu se přihlaste na adrese https://shop.spidla.cz/

Po přihlášení (1) klikněte na seznam objednávek. (2)

Přehled vypadá nějak podobně jako tento vzor. Zde jsou Vaše kódy ke všem objednávkám které jsme udělali v rámci Vašeho zákaznického účtu hezky na jednom místě. Přejeme hezkou zábavu!

Pokud by se vám náhodou nedařilo získat svůj aktivační kód ani po následování našich kroků a nenaleznete ho v přehledu svých aktivačních kódů, neváhejte nás kontaktovat přes náš podpůrný systém na adrese http://pomoc.spidla.cz/. Zde se budeme věnovat vašemu problému rychleji a komunikace bude přehlednější. V případě, že již zde byl požadavek vámi vznesen, po přihlášení na stránce http://pomoc.spidla.cz uvidíte aktuální stav řešení."