Nedošel vám aktivační kód? Rychlá pomoc zde!
Pokud jste objednali hru a ta vám nedorazila, nezoufejte! Pomůžeme vám rychle a jednoduše. Během několika málo minut budete moci začít hrát hru, kterou jste zakoupili. Stačí postupovat podle našich jednoduchých kroků a budeme vám k dispozici na každém kroku cesty.
Zpravidla je tento problém způsoben tím, že mail spadne do "spamu". Takže se můžete podívat tam, nebo možná i raději použít ke znovuzískání Vašich kódů náš shop.
Přehled her, které u nás máte zakoupeny si můžete zobrazit ve Vašem účtu u nás v e-shopu.
Do Vašeho účtu se přihlaste na adrese https://shop.spidla.cz/
Po přihlášení (1) klikněte na seznam objednávek. (2)
Přehled vypadá nějak podobně jako tento vzor. Zde jsou Vaše hry ke stažení v rámci Vašeho zákaznického účtu hezky na jednom místě. Přejeme hezkou zábavu!
Pokud by se vám náhodou nedařilo získat svou hru ani po následování našich kroků, neváhejte nás kontaktovat přes náš podpůrný systém na adrese http://pomoc.spidla.cz/. Zde se budeme věnovat vašemu problému rychleji a komunikace bude přehlednější. V případě, že již zde byl požadavek vámi vznesen, po přihlášení na stránce http://pomoc.spidla.cz uvidíte aktuální stav řešení."
