x

Je mi 77 let. Ráda hraji Vaše hry, ale bohužel, hry na CD nemohu sehnat. Jedná se o Herkula 6. a Tajemství věků . Jak je získat ?

Dobrý den, paní Vlasto

děkuji za dotaz a taky za to, že se vám líbí naše hry :)

Celý náš e-shop na adrese https://shop.spidla.cz/, dodává aktivační kódy k elektronické verzi her. Návod, jak na to je zde  a podrobné obchodní podmínky pak naleznete https://shop.spidla.cz/obchodni-podminky/ 

Nejjednodušší platba je platební kartou, pokud Vás zajímá platba převodem nebo přes internetové bankovnictví, informace jak na to jsou zde 

Pokud máte zájem o hry na DVD, dodávané poštou, pak máme jednu sekci, kde je možno získat hry na DVD. V kolekcích, výhodněji. A to je zde 

Děkujeme!

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat ohledně placení za pc hry. chtěla jsem si u Vás objednat PC hru ZROZENA Z OHNĚ 4, ale nechci to platit přes internet ale hotově při převzetí. Jenže taková položka ohledně placení hotovosti tam není můžete mi prosím poradit jak si u Vás objednat aby to šlo zaplatit hotově? Předem děkuji Martina

Dobrý den, paní Martino

děkuji za dotaz a taky za to, že se vám líbí naše hry :)

Celý náš e-shop na adrese https://shop.spidla.cz/, dodává aktivační kódy k elektronické verzi her. Návod, jak na to je zde: https://shop.spidla.cz/jak-nakupovat/ a podrobné obchodní podmínky pak naleznete zde: https://shop.spidla.cz/obchodni-podminky/

Nejjednodušší platba je platební kartou, pokud Vás zajímá platba převodem nebo přes internetové bankovnictví, informace jak na to jsou zde: https://shop.spidla.cz/jak-nakupovat/

Pokud máte zájem o hry na DVD, dodávané poštou, pak máme jednu sekci, kde je možno získat hry na DVD. V kolekcích, výhodněji. A to je zde: https://shop.spidla.cz/zvyhodnene-kolekce-her/

Děkujeme!

Aktivační klíč ke hře Mafie v New Yorku 1

Dobrý den, pane Nazarette :)

hru můžete aktuálně koupit jen v rámci této kolekce.

Děkujeme!

Dobrý deň,je mi to moc luto ze sa nedaju aj na Slovenku posat alebo kupit vase hry. Su moc dobre a hravame ich zo zenou dobre sa pobavime. Kupoval som si ich v Breclave. Hlavne hladacky su tie naj tak krasny den a nach sa vam dari a vela novych hier pekny den

Dobrý den, pane Jozefe

děkuji za dotaz a taky za to, že se vám líbí naše hry :) Díky tomu, že fungueme elektronicky, naše kódy se zasílají, nejsou hranice nadále žádnou překážkou. 

Tedy je můžete mít pohodlně i za minutu i na Slovensku! ♥

Cesko-Slovesnko

Celý náš e-shop na adrese https://shop.spidla.cz/, dodává aktivační kódy k elektronické verzi her. Návod, jak na to je zde: https://shop.spidla.cz/jak-nakupovat/ a podrobné obchodní podmínky pak naleznete zde: https://shop.spidla.cz/obchodni-podminky/

Nejjednodušší platba je platební kartou, pokud Vás zajímá platba převodem nebo přes internetové bankovnictví, informace jak na to jsou zde: https://shop.spidla.cz/jak-nakupovat/

Pokud máte zájem o hry na DVD, dodávané poštou, pak máme jednu sekci, kde je možno získat hry na DVD. V kolekcích, výhodněji. A to je zde: https://shop.spidla.cz/zvyhodnene-kolekce-her/

Děkujeme!

Chtěl bych se zeptat jaký rozdíl je mezi těmito 2 verzemi hry Návrat doby temna a Návrat doby temna - Sběratelská edice (cena je jiná, ale hra stejná) v čem se přesně liší tyto 2 verze ?

Dobrý den,

jsme moc rádi, že se Vám líbí naše hry.

A děkujeme za dotaz.

Jaký je rozdíl mezi  Návrat doby temna a Návrat doby temna - Sběratelská edice? Podobný jako u všech našich ostatních her, které mají obyčejnou a sběratelskou edici.

Co znamená Sběratelská edice?  
Stručně – ještě lepší, delší a rozšířená verze hry.

K čemu je dobrá Sběratelská edice?
Pokud se Vám hra líbí a přáli byste si ji hrát dál a dál do dalších levelů, pak je pro Vás Sběratelská edice tím pravým. Ocení ji třeba Monika, která napsala do diskuze: „Už se moc těším na zítřek. Tuto hru již mám a hraji ji pořád dokola a tak se těším na rozšířenou verzi“.

Co přesně obsahuje Sběratelská edice?
Sběratelská edice má rozšířený obsah, který potěší nejen fandy hry. Především se jedná o pokračování příběhu, který se odvíjí dále a nabízí další zápletky a vysvětlení. Pátráte dál… Kromě toho si můžete užít tapety na plochu Windows, hudbu ze hry a také třeba kompletní strašidelnou povídku od Edgara Allana Poea ve velmi zdařilém překladu od Z. Buřivala - jako u hry Černý kocour. Hezky to vyjádřila v diskuzi Pája: „Černého kocoura jsem si užila moc, hrála jsem ho několikrát a moc jsem si přála, aby hra pokračovala. Proto jsem si i koupila tu sběratelskou edici dneska a vůbec nelituji. Příběh pokračuje dál a baví mě snad ještě víc než v normální původní hře. A nakonec jsem si i dala na plochu tapetu ze hry. Sice jsem si myslela, že ji nebudu používat, ale teď, když jsem ve Widows, mi vždycky připomene chvíle strávené při hře :) Tak to vidím já :)“ Mnozí hráči jistě ocení také strategickou příručku. Ta obsahuje více než 100(!) stránek textů a obrázků s návodem jak zdolat hru.

Kolik stojí Sběratelská edice?
Stojí více, než obyčejná verze. Cena je vyšší, protože Sběratelská edice je prostě rozsáhlejší a pojí se s ní vyšší náklady. Na druhou stranu Vám jistě přinese také více napětí a zábavy!

A konkrétně u hry Návrat doby temna - Sběratelská edice je výčet následující

Ve sběratelské edici naleznete:

  • Strategickou příručku, která vám pomůže v cestě hrou,
  • Nákresy, tapety, hudbu a spořič obrazovky,
  • Bonusový příběh plný akce a napětí

A ve sběratelské příběh pokračuje.

 Záchranou malého bratříčka a útěkem před zloduchy příběh rozhodně neskončil! Obyvatelé města jsou v neustálém ohrožení a bratrstvo je opravdu nebezpečné. Posbírejte poslední síly, pomozte Hubertovi vyléčit rány a vydejte se do sídla bratrstva, které se zrovna chystá odevzdat svou oběť Temnotě a získat tak neomezenou moc. Předveďte se jako mistr převleků, pronikněte do sídla a přerušte konající se obřad dokud je ještě čas.

Přejeme příjemnou zábavu.

Potřebuji pomoct. Kam mám napsat nebo jak to udělat?

Dobrý den,

děkujeme za to, že nám píšete. Prosíme však o zadání problému do systému podpory na adrese http://pomoc.spidla.cz/

Zde se budeme odpovědi věnovat rychleji a také komunikace je přehlednější. V případě, že již zde již byl požadavek vámi vznesen, po přihlášení na stránce http://pomoc.spidla.cz uvidíte aktuální stav řešení.

Děkujeme!

Dá se objednat kolekce her na DVD na dobírku?

Dobrý den,

zřejmě jde o dotaz k sekci https://shop.spidla.cz/zvyhodnene-kolekce-her/ obsahující zvýhodněné kolekce her.

Kolekce nezasíláme na dobírku (pošta stále ještě nechává dobírky často na pobočce a kolikrát je ani neavízuje). Proto tedy pokud tuto kolekci chcete zaslat, moc se omlouváme, ale je nutno uhradit předem. Díky tomu můžeme zaslat doporučeně, což pošta zvládá.

Nejjednodušší platba je platební kartou, pokud Vás zajímá platba převodem nebo přes internetové bankovnictví, informace jak na to jsou zde: https://shop.spidla.cz/jak-nakupovat/

Pak budeme moci zaslat objednávku obratem, doporučeně, což již pošta v drtivé většině případů doručí velmi brzy.

Děkujeme!

Dobrý den, chci se zeptat, máte jinou možnost platby než kartou?

Dobrý den,

děkuji za dotaz a taky za to, že se vám líbí naše hry :)

Nejjednodušší platba je platební kartou, pokud Vás zajímá platba převodem nebo přes internetové bankovnictví, informace jak na to jsou zde: https://shop.spidla.cz/jak-nakupovat/

Děkujeme!

Včera jsem zakoupil 3 hry, naběhne zvuk, černá obrazovka a musím to řešit přes SPRÁVCE resetem PC, při otvírání problikává FACEBOOK + INFO ( toto mi dělalo u tiskárny a problém byl v návaznosti na Adobe, které ukončilo podpory ), ale nakonec se otevře. Děkuji za řešení. Petr

Dobrý den,

děkujeme za dotaz, i za to, že se Vám líbí naše hry.

Počítače s Windows jsou velmi rozmanité, a to kak z hlediska hardware, tak i vlastního software, ovladačů a podobně. Proto vždy před nákupem vyzkoušejte zkušební verzi hry. Jednak zjistíte, jestli se Vá hra líbí a také, jestli zrovna na Vašem konkrétním PC pojede. Děkujeme!

Dále zkuste prosím tyto rady:

1. Aktualizujte ovladače grafické karty na nejnovější verzi

Typ ovladače závisí na značce a modelu vaší grafické karty. Instalační soubor doporučujeme stahovat vždy ze stránek výrobce.

2. Aktualizujte DirectX na nejnovější verzi

Jednoduše klikněte na tlačítko [Stáhnout] na webových stránkách Microsoftu (vložený link: https://www.microsoft.com/cs-cz/download/details.aspx?id=35), otevřete stažený instalační soubor a projděte celým procesem instalace.

3. Spusťte hru v režimu kompatibility

Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonku hry a ze zobrazeného menu zvolte možnost „Vlastnosti“. Otevřené okno bude mít šest záložek, klikněte na poslední z nich – „Kompatibilita“. Zde zaškrtněte možnost „Tento program spustit v režimu kompatibility pro:“ a vyzkoušejte některou z možností.

Doporučujeme jako první zkusit možnost „Windows XP (Service Pack 3)“ nebo „Windows 7“, ale při nezdaru můžete celý proces opakovat i se zbylými variantami.

4. Nainstalujte chybějící Microsoft .NET Framework

V operačním systému vám může chybět verze Microsoft .NET Framework kompatibilní s hrou nebo jej nemáte na svém PC nainstalovaný vůbec. Stáhněte si aktuální verzi ze stránek Microsoftu (vložený odkaz: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4503548/microsoft-net-framework-4-8-offline-installer-for-windows).

Vůbec tomu nerozumím!

Pokud patříte mezi méně zkušené uživatele PC, můžete vše potřebné zkusit aktualizovat skrz nějaký jednoduchý zastřešující program. Kupříkladu SlimDrivers, který je k dispozici ke stažení na stránkách výrobce: https://slimware.com/ (tlačítko Download Now)

Aktivační kódy po nákupu nepřišly do mého mailu. Co mám dělat?

Dobrý den,

děkujeme za to, že hrajete hry.

A také nás mrzí, že máte problém s doručením kódu.

Zpravidla je tento problém způsoben tím, že mail s kódem nebo kódy spadne do "spamu". Takže se můžete podívat tam, nebo možná i raději použít ke znovuzískání Vašich kódů náš shop.

Přehled aktivačních kódů, které u nás máte zakoupeny si můžete zobrazit ve Vašem účtu u nás v e-shopu.

Do Vašeho účtu se přihlaste na adrese https://shop.spidla.cz/

U nás

Po přihlášení (1) klikněte na seznam objednávek. (2)

Můj účet

 

Přehled vypadá nějak podobně jako tento vzor. Zde jsou Vaše kódy ke všem objednávkám které jsme udělali v rámci Vašeho zákaznického účtu hezky na jednom místě. Přejeme hezkou zábavu!

Aktivační kódy špidla

Dobrý den, v minulosti jsem si zakoupil od Špidly několik her (asi 70). Část z mohu bez problému nainstalovat a hrát, ale u některých mám po úspěšné instalaci problém s .klíčem pro odemknutí hry z menu CD. Po vložení CD se klíč neukáže, ani po instalaci nebo v jejím průběhu. V instalačním oknu je se objeví hláška na nepřístupnou stránku (viz příloha). U některých her jsem si již napsal o kód, ale nedalo by se to ošetřit nějak globálně? Zkoušel jsem instalaci her v různých OS (W7, W8,1 i W10), ale výsledek byl vždy stejný. Děkuji za radu.

Dobrý den,

některé hry z trafiky skutečně tento kód vyžadují. Umožní instalaci plné hry. Nefunguje pro odemčení nebo aktivaci demoverze.

Jsou to tyto hry a kódy k nim:

  • kód pro hru Císařský ostrov je AX3WFM4K

  • kód pro pro hru Čtyři jezdci apokalypsy je AX3WFM4K

  • kód pro hru Dokonalá vražda je ET3RN4LYA

  • kód pro hru Mafie v New Yorku je XAT3UMA

  • kód pro hru Mezi světy je N33WP4LQ

  • kód pro hru  Návrat doby temna je X99AA613TRR

  • kód pro hru Pán temnoty je AX3WFM4K

  • kód pro hru Zrcadlový démon je XA39FTR4TU

  • kód pro hru Ztroskotání je DC47TUP33QA.
  • kód pro hru Železný princ je MLJE3AT6KU

  • kód pro hru Záchvěv 4 - Vůně zapomnění AX3WFM4K

Jak se spouští hra z DVD? Trvá to moc dlouho...

Dobrý den, 

jsme moc rádi, že se Vám naše hry líbí.

A kromě Vaší přízně taky moc děkujeme za strpení, které s námi máte.

Překopírujte si EXE z cédéčka rovnou na pevný disk?

S přáním hezkého dne

Filip z podpory

MenuX

Nastavení Cookies
Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies, které nám pomáhají s jejich vylepšováním. Abychom cookies mohli používat, musíte nám to povolit. Kliknutím na tlačítko "OK, souhlasím" udělujete tento souhlas.

Nastavení OK, souhlasím
×
Nastavení souborů cookies

Cookies jsou malé soubory, které webové stránky (i ty naše) ukládají ve Vašem webovém prohlížeči. Obsahy těchto souborů jsou vyměňovány mezi Vaším prohlížečem a našimi servery, případně se servery našich partnerů. Některé cookies potřebujeme, abychom webová stránka mohla správně fungovat, některé potřebujeme k marketingové a statistické analytice. Zde si můžete nastavit, které cookies budeme moci používat.

Nezbytné cookies
Nezbytné cookies
Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.
Ovlivňuje funkce:
  • Konfigurační cookies
Analytické cookies
Vypnuto Zapnuto
Analytické cookies
Analytické cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a zdroje návštěv našich internetových stránek. Data získaná pomocí těchto cookies zpracováváme souhrnně, bez použití identifikátorů, které ukazují na konkrétní uživatelé našeho webu. Pokud vypnete používání analytických cookies ve vztahu k Vaší návštěvě, ztrácíme možnost analýzy výkonu a optimalizace našich opatření.
Ovlivňuje funkce:
  • Google Analytics - analytická návštěvnost
Personalizované cookies
Vypnuto Zapnuto
Personalizované cookies
Používáme rovněž soubory cookie a další technologie, abychom přizpůsobili náš obchod potřebám a zájmům našich zákazníků a připravili tak pro Vás výjimečné nákupní zkušenosti. Díky použití personalizovaných souborů cookie se můžeme vyvarovat vysvětlování nežádoucích informací, jako jsou neodpovídající doporučení výrobků nebo neužitečné mimořádné nabídky. Navíc nám používání personalizovaných souborů cookie umožňuje nabízet Vám dodatečné funkce, jako například doporučení výrobků přizpůsobených Vašim potřebám. 
Marketingové cookies
Vypnuto Zapnuto
Marketingové cookies
Marketingové (reklamní) cookies používáme my nebo naši partneři, abychom Vám mohli zobrazit vhodné obsahy nebo reklamy jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích subjektů. Díky tomu můžeme vytvářet profily založené na Vašich zájmech, tak zvané pseudonymizované profily. Na základě těchto informací není zpravidla možná bezprostřední identifikace Vaší osoby, protože jsou používány pouze pseudonymizované údaje. Pokud nevyjádříte souhlas, nebudete příjemcem obsahů a reklam přizpůsobených Vašim zájmům.
Ovlivňuje funkce:
  • Google Ads