x

Dobrý den, sháním všude možně sérii her Medvěda Míši - hlavně díl "Ve vesmíru" - není možné tyto hry u Vás ještě sehnat? Děkuji, Petr.

Dobrý den, pane Petře

tuto hru již v nabídce bohužel nemáme.

 

Nemůžu platit převodem ani přes internetové bankovnictví , tak jak mám platit?

Dobrý den,

děkuji za dotaz a taky za to, že se vám líbí naše hry :)

Nejjednodušší platba je platební kartou, pokud Vás zajímá platba převodem nebo přes internetové bankovnictví, informace jak na to jsou zde: https://shop.spidla.cz/jak-nakupovat/

Dobrý den. Mám zakoupenou hru "Záchvěv 4: Vůně zapomnění" ale ztratila jsem obal s klíčem. Co mám dělat?

Dobrý den, paní Eliško

některé hry z trafiky skutečně tento kód vyžadují. Umožní instalaci plné hry. Nefunguje pro odemčení nebo aktivaci demoverze.

Jsou to tyto hry a kódy k nim:

  • kód pro hru Císařský ostrov je AX3WFM4K

  • kód pro pro hru Čtyři jezdci apokalypsy je AX3WFM4K

  • kód pro hru Dokonalá vražda je ET3RN4LYA

  • kód pro hru Mafie v New Yorku je XAT3UMA

  • kód pro hru Mezi světy je N33WP4LQ

  • kód pro hru Návrat doby temna je X99AA613TRR

  • kód pro hru Pán temnoty je AX3WFM4K

  • kód pro hru Zrcadlový démon je XA39FTR4TU

  • kód pro hru Ztroskotání je DC47TUP33QA.

  • kód pro hru Železný princ je MLJE3AT6KU

  • kód pro hru Záchvěv 4 - Vůně zapomnění AX3WFM4K

Dobrý den, stáhla jsem si hru na notebook, pro aktivování plné verze to požaduje aktivační kód, chtěla jsem se zeptat, kde tento kód najdu. Děkuji Vanessa Brňáková

Dobrý den, paní Vaneso

zde je kompletní návod, jak se ke kódu dostat.

Děkuji!

 

Co mám dělat? U hry musím pokaždé dát kód, když druhý den začínám hrát znova.

Dobrý den,

na některých Windows je skutečně nutno zadávat heslo znova.

Zkuste si hesla uložit do textového souboru a pak je vždy jen překopírovat.

Děkujeme za pochopení!

Dobrý den, doma máme PC hru NATALIE BROOKS - Poklad ztraceného jednorožce, ale bohužel nám nejde spustit. Můžete nám prosím poradit, jak hru opět zaktivovat? Děkuji.

Dobrý den, paní Nováková

asi máte na mysli Natálie Brooks - Poklad ztraceného království. 

 

Obrázek ze hry

Dobrý den velice mě bavila hra Táta Hrdina kterou jste v minulosti prodávali je nějaká možnost k ní získat klíč ? CD mám ale obal s klíčem nemohu nalézt

Dobrý den,

aktivační kód by v té době na pošetce, obalu her, je to už dávno :)

Zkuste E45RHX88

Děkujeme!

 

 

Dobrý den, hledám hru na vašem eshopu, kterou jsem hrával zhruba v roce 2013, jednalo se o hledačku s hlavní hrdinkou nějakou detektivkou, která hledala ztracený poklad, nevíte, jak se tato hra jmenuje? Předem děkuji, Jakub

Dobrý den, pane Jakube

není to toto? :)

 

Dobrý den. V minulosti jsem si koupila spoustu Vašich her (všechny na DVD), ale nyní už bohužel nemám počítač na DVD, tak jsem se chtěla zeptat, zda se dají někde online stáhnout po zadání kódu na obalu. Předem děkuji.

Dobrý den, paní Barčo

bohužel to nepůjde. Kódy z obalů jsou určeny jen na hry, které v těchto obalech jsou. 

Děkuji!

P.S.: Možná trochu nad rámec podpory - nicméně všem radíme, aby zvážili externí DVD mechaniku, stojí jen pár stokorun a člověk pak nemusí řešit, když cokoliv dostane na DVD či CD. Ať už ovladač k nějakému přístroji nebo třeba návod na stavbu zahradního bazénu od Intexu :) 

 

Přeji vám hezký den a dávejte na sebe pozor
Filip z podpory

Je Kouzelná farma- Vzácná květina hra jen na CD? Nebo ji lze stáhnou do PC který nemá v sobě možnost mít CD?

Dobrý den, paní Nelo

dá se získat pohodlně elektronicky. Tato hra je zde.

Dobrý den, chtěl bych se zeptat, jestli pokračuje nebo bude pokračovat vývoj dalších dílů hry ””Kouzelná farma””. Každý jeden díl, pod značkou Špidla, pro mě byl fenoménem, který jsem si patřičně užíval. Titul jako ””Kouzelná fara 3”” by byl pro ě samozřejmostí ke koupi. Předem děkuji za odpověď.

Dobrý den, 

aktuálně nechystáme.

Nicméně, zkuse se podívat sem, je jich podobných přehršel :)

 

Dobrý deň,je mi to moc luto ze sa nedaju aj na Slovenku posat alebo kupit vase hry. Su moc dobre a hravame ich zo zenou dobre sa pobavime. Kupoval som si ich v Breclave. Hlavne hladacky su tie naj tak krasny den a nach sa vam dari a vela novych hier pekny den

Dobrý den, pane Jozefe

děkuji za dotaz a taky za to, že se vám líbí naše hry :) Díky tomu, že fungueme elektronicky, naše kódy se zasílají, nejsou hranice nadále žádnou překážkou. 

Tedy je můžete mít pohodlně i za minutu i na Slovensku! ♥

Cesko-Slovesnko

Celý náš e-shop na adrese https://shop.spidla.cz/, dodává aktivační kódy k elektronické verzi her. Návod, jak na to je zde: https://shop.spidla.cz/jak-nakupovat/ a podrobné obchodní podmínky pak naleznete zde: https://shop.spidla.cz/obchodni-podminky/

Nejjednodušší platba je platební kartou, pokud Vás zajímá platba převodem nebo přes internetové bankovnictví, informace jak na to jsou zde: https://shop.spidla.cz/jak-nakupovat/

Pokud máte zájem o hry na DVD, dodávané poštou, pak máme jednu sekci, kde je možno získat hry na DVD. V kolekcích, výhodněji. A to je zde: https://shop.spidla.cz/zvyhodnene-kolekce-her/

Děkujeme!

Dobrý deň, prajem ako viem použiť pri objednávaní hier body z bonus programu. Mám dosť bodov a neviem ich využiť. Ďakujem S pozdravom Marek T.

Dobrý den, pane Marku

za každý nákup dostanete body a ty se potom dají při příštím nákupu vyměnit za slevu.

V "košíku" si zaškrtnete, že chcete body uplatnit a příslušná částka se automaticky odečte z ceny.

 

Bonusové body na spidla.cz

Chtěl bych se zeptat jaký rozdíl je mezi těmito 2 verzemi hry Návrat doby temna a Návrat doby temna - Sběratelská edice (cena je jiná, ale hra stejná) v čem se přesně liší tyto 2 verze ?

Dobrý den,

jsme moc rádi, že se Vám líbí naše hry.

A děkujeme za dotaz.

Jaký je rozdíl mezi  Návrat doby temna a Návrat doby temna - Sběratelská edice? Podobný jako u všech našich ostatních her, které mají obyčejnou a sběratelskou edici.

Co znamená Sběratelská edice?  
Stručně – ještě lepší, delší a rozšířená verze hry.

K čemu je dobrá Sběratelská edice?
Pokud se Vám hra líbí a přáli byste si ji hrát dál a dál do dalších levelů, pak je pro Vás Sběratelská edice tím pravým. Ocení ji třeba Monika, která napsala do diskuze: „Už se moc těším na zítřek. Tuto hru již mám a hraji ji pořád dokola a tak se těším na rozšířenou verzi“.

Co přesně obsahuje Sběratelská edice?
Sběratelská edice má rozšířený obsah, který potěší nejen fandy hry. Především se jedná o pokračování příběhu, který se odvíjí dále a nabízí další zápletky a vysvětlení. Pátráte dál… Kromě toho si můžete užít tapety na plochu Windows, hudbu ze hry a také třeba kompletní strašidelnou povídku od Edgara Allana Poea ve velmi zdařilém překladu od Z. Buřivala - jako u hry Černý kocour. Hezky to vyjádřila v diskuzi Pája: „Černého kocoura jsem si užila moc, hrála jsem ho několikrát a moc jsem si přála, aby hra pokračovala. Proto jsem si i koupila tu sběratelskou edici dneska a vůbec nelituji. Příběh pokračuje dál a baví mě snad ještě víc než v normální původní hře. A nakonec jsem si i dala na plochu tapetu ze hry. Sice jsem si myslela, že ji nebudu používat, ale teď, když jsem ve Widows, mi vždycky připomene chvíle strávené při hře :) Tak to vidím já :)“ Mnozí hráči jistě ocení také strategickou příručku. Ta obsahuje více než 100(!) stránek textů a obrázků s návodem jak zdolat hru.

Kolik stojí Sběratelská edice?
Stojí více, než obyčejná verze. Cena je vyšší, protože Sběratelská edice je prostě rozsáhlejší a pojí se s ní vyšší náklady. Na druhou stranu Vám jistě přinese také více napětí a zábavy!

A konkrétně u hry Návrat doby temna - Sběratelská edice je výčet následující

Ve sběratelské edici naleznete:

  • Strategickou příručku, která vám pomůže v cestě hrou,
  • Nákresy, tapety, hudbu a spořič obrazovky,
  • Bonusový příběh plný akce a napětí

A ve sběratelské příběh pokračuje.

 Záchranou malého bratříčka a útěkem před zloduchy příběh rozhodně neskončil! Obyvatelé města jsou v neustálém ohrožení a bratrstvo je opravdu nebezpečné. Posbírejte poslední síly, pomozte Hubertovi vyléčit rány a vydejte se do sídla bratrstva, které se zrovna chystá odevzdat svou oběť Temnotě a získat tak neomezenou moc. Předveďte se jako mistr převleků, pronikněte do sídla a přerušte konající se obřad dokud je ještě čas.

Přejeme příjemnou zábavu.

Potřebuji pomoct. Kam mám napsat nebo jak to udělat?

Dobrý den,

děkujeme za to, že nám píšete. Prosíme však o zadání problému do systému podpory na adrese http://pomoc.spidla.cz/

Zde se budeme odpovědi věnovat rychleji a také komunikace je přehlednější. V případě, že již zde již byl požadavek vámi vznesen, po přihlášení na stránce http://pomoc.spidla.cz uvidíte aktuální stav řešení.

Děkujeme!

Dá se objednat kolekce her na DVD na dobírku?

Dobrý den,

zřejmě jde o dotaz k sekci https://shop.spidla.cz/zvyhodnene-kolekce-her/ obsahující zvýhodněné kolekce her.

Kolekce nezasíláme na dobírku (pošta stále ještě nechává dobírky často na pobočce a kolikrát je ani neavízuje). Proto tedy pokud tuto kolekci chcete zaslat, moc se omlouváme, ale je nutno uhradit předem. Díky tomu můžeme zaslat doporučeně, což pošta zvládá.

Nejjednodušší platba je platební kartou, pokud Vás zajímá platba převodem nebo přes internetové bankovnictví, informace jak na to jsou zde: https://shop.spidla.cz/jak-nakupovat/

Pak budeme moci zaslat objednávku obratem, doporučeně, což již pošta v drtivé většině případů doručí velmi brzy.

Děkujeme!

Dobrý den, chci se zeptat, máte jinou možnost platby než kartou?

Dobrý den,

děkuji za dotaz a taky za to, že se vám líbí naše hry :)

Nejjednodušší platba je platební kartou, pokud Vás zajímá platba převodem nebo přes internetové bankovnictví, informace jak na to jsou zde: https://shop.spidla.cz/jak-nakupovat/

Děkujeme!

Včera jsem zakoupil 3 hry, naběhne zvuk, černá obrazovka a musím to řešit přes SPRÁVCE resetem PC, při otvírání problikává FACEBOOK + INFO ( toto mi dělalo u tiskárny a problém byl v návaznosti na Adobe, které ukončilo podpory ), ale nakonec se otevře. Děkuji za řešení. Petr

Dobrý den,

děkujeme za dotaz, i za to, že se Vám líbí naše hry.

Počítače s Windows jsou velmi rozmanité, a to kak z hlediska hardware, tak i vlastního software, ovladačů a podobně. Proto vždy před nákupem vyzkoušejte zkušební verzi hry. Jednak zjistíte, jestli se Vá hra líbí a také, jestli zrovna na Vašem konkrétním PC pojede. Děkujeme!

Dále zkuste prosím tyto rady:

1. Aktualizujte ovladače grafické karty na nejnovější verzi

Typ ovladače závisí na značce a modelu vaší grafické karty. Instalační soubor doporučujeme stahovat vždy ze stránek výrobce.

2. Aktualizujte DirectX na nejnovější verzi

Jednoduše klikněte na tlačítko [Stáhnout] na webových stránkách Microsoftu (vložený link: https://www.microsoft.com/cs-cz/download/details.aspx?id=35), otevřete stažený instalační soubor a projděte celým procesem instalace.

3. Spusťte hru v režimu kompatibility

Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonku hry a ze zobrazeného menu zvolte možnost „Vlastnosti“. Otevřené okno bude mít šest záložek, klikněte na poslední z nich – „Kompatibilita“. Zde zaškrtněte možnost „Tento program spustit v režimu kompatibility pro:“ a vyzkoušejte některou z možností.

Doporučujeme jako první zkusit možnost „Windows XP (Service Pack 3)“ nebo „Windows 7“, ale při nezdaru můžete celý proces opakovat i se zbylými variantami.

4. Nainstalujte chybějící Microsoft .NET Framework

V operačním systému vám může chybět verze Microsoft .NET Framework kompatibilní s hrou nebo jej nemáte na svém PC nainstalovaný vůbec. Stáhněte si aktuální verzi ze stránek Microsoftu (vložený odkaz: https://support.microsoft.com/cs-cz/help/4503548/microsoft-net-framework-4-8-offline-installer-for-windows).

Vůbec tomu nerozumím!

Pokud patříte mezi méně zkušené uživatele PC, můžete vše potřebné zkusit aktualizovat skrz nějaký jednoduchý zastřešující program. Kupříkladu SlimDrivers, který je k dispozici ke stažení na stránkách výrobce: https://slimware.com/ (tlačítko Download Now)

Aktivační kódy po nákupu nepřišly do mého mailu. Co mám dělat?

Dobrý den,

děkujeme za to, že hrajete hry.

A také nás mrzí, že máte problém s doručením kódu.

Zpravidla je tento problém způsoben tím, že mail s kódem nebo kódy spadne do "spamu". Takže se můžete podívat tam, nebo možná i raději použít ke znovuzískání Vašich kódů náš shop.

Přehled aktivačních kódů, které u nás máte zakoupeny si můžete zobrazit ve Vašem účtu u nás v e-shopu.

Do Vašeho účtu se přihlaste na adrese https://shop.spidla.cz/

U nás

Po přihlášení (1) klikněte na seznam objednávek. (2)

Můj účet

 

Přehled vypadá nějak podobně jako tento vzor. Zde jsou Vaše kódy ke všem objednávkám které jsme udělali v rámci Vašeho zákaznického účtu hezky na jednom místě. Přejeme hezkou zábavu!

Aktivační kódy špidla

Dobrý den, v minulosti jsem si zakoupil od Špidly několik her (asi 70). Část z mohu bez problému nainstalovat a hrát, ale u některých mám po úspěšné instalaci problém s .klíčem pro odemknutí hry z menu CD. Po vložení CD se klíč neukáže, ani po instalaci nebo v jejím průběhu. V instalačním oknu je se objeví hláška na nepřístupnou stránku (viz příloha). U některých her jsem si již napsal o kód, ale nedalo by se to ošetřit nějak globálně? Zkoušel jsem instalaci her v různých OS (W7, W8,1 i W10), ale výsledek byl vždy stejný. Děkuji za radu.

Dobrý den,

některé hry z trafiky skutečně tento kód vyžadují. Umožní instalaci plné hry. Nefunguje pro odemčení nebo aktivaci demoverze.

Jsou to tyto hry a kódy k nim:

  • kód pro hru Císařský ostrov je AX3WFM4K

  • kód pro pro hru Čtyři jezdci apokalypsy je AX3WFM4K

  • kód pro hru Dokonalá vražda je ET3RN4LYA

  • kód pro hru Mafie v New Yorku je XAT3UMA

  • kód pro hru Mezi světy je N33WP4LQ

  • kód pro hru  Návrat doby temna je X99AA613TRR

  • kód pro hru Pán temnoty je AX3WFM4K

  • kód pro hru Zrcadlový démon je XA39FTR4TU

  • kód pro hru Ztroskotání je DC47TUP33QA.
  • kód pro hru Železný princ je MLJE3AT6KU

  • kód pro hru Záchvěv 4 - Vůně zapomnění AX3WFM4K
Spidla.cz

MenuX

Provozovatel webu, Špidla Data Processing, s.r.o., se sídlem Újezd 454/46, Praha 1 - Malá Strana, 118 00 , IČ: 25581775, jako správce osobních údajů, zpracovává na tomto webu cookies potřebné pro fungování webových stránek a pro analytické účely a v případě Vašeho souhlasu také pro personalizaci reklam. Přečtěte si Zásady souborů cookies.

Souhlasím